Руководитель группы по международной логистике (экспорт)

Транспорт/Логистика/ВЭД,
Россия, Москва
Ожидаемый оклад
Договорной

Описание

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

DHL GLOBAL FORWARDING является мировым лидером в области перевозки грузов наземным и воздушным транспортом. DHL удерживает лидерство в области доставки тяжелых грузов морским путем и контрактной логистики. Компания предлагает своим клиентам полный спектр новаторских и индивидуальных решений.

Приглашаем принять участие в конкурсе на позицию Руководитель группы по международной логистике (экспорт)

Функциональные задачи:

Эффективная организация, распределение и системное планирование работы группы международной логистики
Поддержание и развитие бизнеса с клиентами, проработка новых возможностей и решений с клиентами в том числе со смежными подразделениями
Поддержание и развитие отношений с клиентами
Контроль отчетности и перфоманса по клиентам в зоне ответственности группы и решение возникающих сложных вопросов и кейсов
Детализация заявок, распределение перевозок на сотрудников на основе загрузок и экспертизы
Контроль затрат и оплат счетов подрядчиков, обеспечение поддержки отношений с подрядчиками
Ежемесячный контроль соблюдения KPIs, разбор ошибок; формирование плана корректирующих действий и его имплементация
Развитие и обучение сотрудников
Оптимизация процессов взаимодействия со смежными подразделениями
Формирование, актуализация и контроль исполнения SOP и COP сотрудниками группы
Экспертиза подготавливаемых проектов имплементации и дальнейшая гиперопека нового бизнеса
Проведение NPA, разработка корректирующих действий по повышению лояльности клиентов и их имплементации
Важные качества успешного кандидата:

Клиентоориентированность
Хорошо развитые коммуникативные навыки
Умение работать с персоналом
Умение автономно принимать решения и нести ответственность
Настойчивость, целеустремленность, нацеленность на результат
Внимательность к деталям, аналитический склад ума
Квалификация успешного кандидата:

Высшее образование
Опыт работы руководителем от 3 лет (в подчинении 3 и более сотрудников)
Английский язык не ниже Intemediate (перевод документации, деловая переписка, общение с иностранными партнерами)
Опыт работы в индустрии не менее 3 лет
Знание правил IATA, глубокие знания авиафрахта, знание таможенного кодекса
Знание и понимание сервисных потребностей клиентов по секторам
Мы предлагаем:

Интересную работу в Западной транспортно-экспедиторской Компании мировом лидере логистических услуг DHL Global Forwarding (Deutsche Post DHL)

Достойную заработную плату

Полное соблюдение Трудового кодекса РФ.

Расширенный социальный пакет: ДМС, Страхование жизни

График работы с 9:00 до 18:00 (пятидневная рабочая неделя, суб., и воскр.- выходной)

Участие в корпоративных мероприятиях Компании

Возможность профессионального развития и карьерного развития

Обучение и повышение квалификации

Специальные предложения от партнеров Компании для сотрудников DHL

Комфортный офис Business Park Khimki, корпоративный транспорт от cт. м.«Речной вокзал»


26 мая 2021
7